Разница между ценностным предложением и заявлением о миссии
Бренды постоянно пытаются выстоять против явной конкуренции в каждом секторе. И хотя все сводится к типам предлагаемых услуг и продуктов, не последнюю роль играет и то, как они подают себя потребителям. Однако большинство из них часто сталкиваются с проблемой донесения информации о своих предложениях до потребителей. И это можно передать с помощью ценностного предложения и формулировки миссии. Но в чем разница между этими двумя понятиями? Давайте посмотрим ниже.
Что такое ценностное предложение?
Это заявление, в котором сообщается о ценности продукта для покупателей и о том, почему они должны приобрести именно этот товар. Ценностные предложения суммируют то, как бренды будут выполнять свои обещания и ценности, чтобы все потребители получили выгоду от этого. Ценностные предложения показывают, почему бренд является уникальным и лучшим на рынке.
Эффективные ценностные предложения не являются косвенными, расплывчатыми или преувеличенными обещаниями. Они также учитывают уровень конкуренции в секторе и стремятся выделиться.
Вот 4 вопроса, на которые призваны ответить ценностные предложения
- ЧТО — Какую проблему может решить продукт или услуга для клиента?
- КАК — Каким образом бренд стремится решить эту проблему?
- WHO- Какая группа клиентов сталкивается с этой проблемой?
- WHY- Почему клиент должен получить решение проблемы от бренда?
Ценностное предложение также включает в себя точки соприкосновения потребителей с брендом, начиная с точки покупки, опыта использования продукта и заканчивая ценой, уплаченной за продукт.
Что такое заявление о миссии?
Заявление о миссии объясняет цель существования бренда в кратких и простых терминах. Они должны быть четкими и запоминающимися. Как таковые, они обычно короткие и часто представляют собой небольшой абзац или одно предложение.
Заявления о миссии определяют ценности, культуру, цели, этику и программу компании. Она значима для всех игроков, включая сотрудников, инвесторов, поставщиков, дистрибьюторов, акционеров и всего общества.
Заявление о миссии раскрывает три вещи:
- Что делает компания — это может быть услуга или продукт, и это то, что обеспечивает функционирование бизнеса.
- Как компания выполняет свою работу — это должно быть описано нетехническим способом, так, чтобы любой человек мог понять.
- Почему компания занимается указанной работой — это помогает бренду выделиться среди других. Она должна быть запоминающейся и этичной.
Заявление о миссии может продать или разрушить компанию. Поэтому некоторые бренды идут на все, чтобы заплатить большие деньги за разработку заявления о миссии. Вопреки тому, что думает большинство людей, миссионерские заявления предназначены для небольших компаний, крупных корпораций, профессионалов, частных лиц и инвесторов.
Сходство между ценностным предложением и заявлением о миссии
- Оба улучшают продаваемость бренда, делая его более привлекательным для потребителей.
Различия между ценностным предложением и заявлением о миссии
Определение
Ценностное предложение — это заявление, в котором сообщается о ценности продукта для клиентов и о том, почему они должны приобрести данный товар. С другой стороны, заявление о миссии — это фраза, которая в краткой и простой форме объясняет цель существования бренда.
Важность
Ценностные предложения показывают, почему бренд является уникальным и лучшим среди конкурентов. С другой стороны, заявления о миссии определяют ценности, культуру, цели, этику и программу компании.
Компоненты
Ценностное предложение отвечает на вопросы ‘кто’, ‘что’, ‘как’ и ‘почему’, касающиеся продуктов и потребителей. С другой стороны, заявления о миссии отвечают на вопросы о том, чем занимается компания, как компания выполняет свою работу и почему компания занимается этой работой.
Обзор
Ценностное предложение — это заявление, в котором сообщается о ценности продукта для покупателей и о том, почему они должны приобрести данный товар. Оно показывает, почему бренд является уникальным и лучшим среди конкурентов. С другой стороны, заявление о миссии — это фраза, которая в краткой и простой форме объясняет цель существования бренда. Оно определяет ценности, культуру, цели, этику и программу компании.
Часто задаваемые вопросы
Опыт - это продукт - Apple iPhone. Самый умный способ передвижения - Uber.
Ценностное предложение относится к эмоциональным, самовыразительным и функциональным выгодам, которые потребители получают от бренда. С другой стороны, позиционирование определяет, чем бренд отличается от других конкурирующих брендов.
Ценностное предложение - это заявление, в котором сообщается о ценности продукта для потребителей и о том, почему они должны приобрести данный товар.
